Condiciones generales de uso y contratación

1 . Titularidad del dominio www.onlyoriginalproducts.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.onlyoriginalproducts.com, corresponde a Adolfo Alvarez Orús, con NIF 43.085.872-H. Para cualquier consulta, puede contactar por e-mail clientes@onlyoriginalproducts.com o en el teléfono 601 095 458. Nuestro horario de atención telefónica es de 09:00 a 15:00 horas de lunes a viernes. 



2 . Objeto y ámbito de aplicación.

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de onlyoriginalproducts.com, así como las transacciones comerciales que surjan entre onlyoriginalproducts.com, y los usuarios del dominio onlyoriginalproducts.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización onlyoriginalproducts.com, podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso. 

3 . Información suministrada en el website.

Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.onlyoriginalproducts.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. El envío de una confirmación de compra automática, no valida las condiciones de precio erróneo.

onlyoriginalproducts.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los editores, fabricantes o proveedores de dichos productos. Todas las informaciones contractuales presentes en www.onlyoriginalproducts.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma. 



4 . Propiedad intelectual e industrial. 

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de onlyoriginalproducts.com o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de onlyoriginalproducts.com o de los titulares correspondientes. 


Queda prohibido, por tanto, el uso de la página web de Eurosdubidu con fines públicos o comerciales, por lo que no se podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web. Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Eurosdubidu.com, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de onlyoriginalproducts.com de sus contenidos o servicios. 



5 . Responsabilidad de Eurosdubidu.com 

Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de onlyoriginalproducts.com no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten. 

El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Eurosdubidu.com por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos. onlyoriginalproducts.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas aonlyoriginalproducts.com, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a onlyoriginalproducts.com, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. onlyoriginalproducts.com no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website.

En particular, onlyoriginalproducts.com no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. 

6 . Obligaciones de clientes y usuarios.

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de onlyoriginalproducts.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, onlyoriginalproducts.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.onlyoriginalproducts.com el usuario se obliga a: 

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de onlyoriginalproducts.com, de cualquier otro usuario, de los proveedores de onlyoriginalproducts.com o en general de cualquier tercero.

d) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sea facilitada por onlyoriginalproducts.com, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. 

e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma 

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de onlyoriginalproducts.com, sus proveedores o terceros.

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero. 

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación onlyoriginalproducts.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. 

7 . Privacidad y protección de datos personales. 

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, Eurosdubidu.com te informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Eurosdubidu.com con los datos obtenidos en el website www.eurosdubidu.com. La finalidad de dicho fichero es gestionar tu relación contractual con nosotros, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, tanto telefónico, como el envío de mensajes comerciales a través de SMS, etc., que puedan ser de tu interés, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Si no deseas recibir publicidad deberás mandar un email a lopd@eurosdubidu.com y en el asunto poner baja.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 de 13 de diciembre, aprobado por Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y demás disposiciones dictadas en su desarrollo, los clientes y usuarios de www.onlyoriginalproducts.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por mail a lopd@onlyoriginalproducts.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando fotocopia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite. 

Onlyoriginalproducts.com se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre. Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https. 



8 . Cookies. 

Te informamos igualmente que para mejorar tu experiencia de navegación, gestionar el contenido de tu cesta, ofrecerte nuestros consejos personalizados, e informarte online de nuestras ofertas para clientes o socios, nuestra página web utiliza dispositivos de implantación de cookies y almacenamiento de IP. La cookie es un fichero que depositamos en tu equipo, y cuyo único objetivo es simplificar tu navegación en www.eurosdubidu.com (esta cookie no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La cookie sólo puede ser leída por onlyoriginalproducts.com y por ti, y puedes borrarla si lo deseas, accediendo a la opciones de tu navegador. Puedes ver cómo hacerlo en el apartado de Cookies.

9 . Gastos de envío. 

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados para su aceptación expresa, antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido y de la modalidad de entrega que hayas elegido. onlyoriginalproducts.com no realiza envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Nuestra página web realiza envíos a países europeos.

10 . Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.onlyoriginalproducts.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.


Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.onlyoriginalproducts.com. Todos los precios publicados en nuestra página web son con impuestos indirectos incluidos. 

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Eurosdubidu.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Eurosdubidu.com y sus clientes. Eurosdubidu.com archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.


Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de onlyoriginalproducts.com te remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

ADOLFO ALVAREZ ORUS emitirá factura física; la cual, una vez el pedido salga enviado de nuestros almacenes, se podrá descargar desde la sección de “Mis pedidos".  ADOLFO ALVAREZ ORUS advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1619/2012 que aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.

11 . Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos en www.onlyoriginalproducts.com, es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada. 


Hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos. Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que Eurosdubidu.com no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo onlyoriginalproducts.com se pondrá en contacto contigo para comunicártelo y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna. 

12 . Modos de pago y plazos de envio.

Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga.

Te proponemos distintos modos de envío para hacerte llegar tu pedido de la manera más cómoda y adecuada a tus necesidades.

Condiciones de envío para España (Península y Baleares)   

No hacemos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias

Entrega en Domicilio:

El envío se hará por la empresa de mensajería. El plazo de entrega en domicilio será de 48 a 72 horas (días hábiles) dependiendo de la población de destino y del servicio elegido.

Plazos de Entrega:

El plazo de entrega para este servicio será de 48 a 72 horas (días hábiles) dependiendo de la población de destino y del servicio elegido.

Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones y todo el seguimiento de su pedido puede llevarlo desde su cuenta cliente.

La empresa de transporte se pondrá directamente en contacto con usted para informarle del estado de su pedido. 

Si hubiera alguna incidencia con alguno de los productos de su pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle del plazo de entrega una vez esté disponible el producto seleccionado.

Las empresas de mensajería entregan habitualmente en horario comercial, pero si tiene alguna preferencia de horario para la entrega puede hacérnoslo saber dejando un comentario en su pedido. Nosotros lo comunicaremos a la agencia de transporte.

 

Condiciones de envío Europa

Hacemos envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Polonia, República Checa, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Noruega e Irlanda.

El envío se realizará por la compañía elegida por el Cliente.

El tiempo de tránsito variará dependiendo de la población, ciudad y país donde va dirigido el pedido.

El cliente tiene que ser conocedor de que los artículos que pide no tienen restricciones en su país ya que en   OnlyOriginalProducts no nos responsabilizamos si el pedido es retenido por este motivo.

Si hubiera alguna incidencia con alguno de los productos de su pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle del plazo de entrega una vez esté disponible el producto seleccionado.

La empresa estatal de Mensajería de su país se pondrá en contacto con usted por medio de una notificación informando que su pedido ha llegado a destino.

Para cualquier consulta rogamos se ponga en contacto con nosotros al +34 601 095 458

13 . Pago.

En OnlyOriginalProducts disponemos de diversas modalidades de pago para facilitarle siempre sus compras en nuestra tienda online.   

  • Ingreso en cuenta
  • Transferencia bancaria
  • PayPal

Ingreso en cuenta

Puede pagar su pedido realizando el pago de su pedido mediante un ingreso directo en nuestra cuenta:

Beneficiario: Adolfo Alvarez Orus

Banco: LA CAIXA

IBAN: ES97 2100 0582 1601 0051 8662

BIC: CAIXESBBXXX

Indique su nombre y número de pedido.

Esta modalidad de pago es inmediata, por lo que su pedido saldría inmediatamente (en el caso de no tener alguna incidencia).
No aceptamos  ingresos de cheques o similar.

Transferencia bancaria

Para realizar el pago por esta modalidad, usted deberá acercarse a su entidad bancaria y allí realizar el pago del pedido.

Beneficiario: Adolfo Alvarez Orus

Banco: LA CAIXA

IBAN: ES97 2100 0582 1601 0051 8662

BIC: CAIXESBBXXX

Indique su nombre y número de pedido.

En cuanto confirmemos que hemos recibido su pago, le será enviado su pedido en las características que usted solicitó.

Para agilizar el envío de su pedido, puede hacernos llegar el comprobante de pago a través del correo: info@onlyoriginalproducts.com

Para pagos internacionales:

Beneficiario: Adolfo Alvarez Orus

Banco: LA CAIXA

IBAN: ES97 2100 0582 1601 0051 8662

BIC: CAIXESBBXXX

Indique su nombre y número de pedido. Un vez confirmado el pago se procederá a la facturación, embalado y envío del paquete.

Para agilizar el envío de su pedido, puede hacernos llegar el comprobante de pago a través del correo: info@onlyoriginalproducts.com

Todos los pedidos serán validados y , por tanto, confirmados, en el momento de que hayamos recibido el pago. Es por lo que, debe tener en cuenta que la fecha de envío de su pedido será a partir de que el pago lo hayamos recibido.

Puede darse la cirncunstancia que desde que usted hace su pedido y posteriormente lo paga, no haya stock. En ese caso, se le informará y se le dará una fecha prevista de envío.

Tarjeta de crédito - PayPal

Puedes pagar mediante tu cuenta de PayPal.

En Eurosdubidu no recogemos datos de su cuenta. Todos los datos son tratados directamente por PayPal, ofreciéndole de este modo la máxima seguridad.

14 . Derecho de desistimiento.

Si no quedas satisfecho con los productos comprados exclusivamente en www.onlyoriginalproducts.com tienes derecho a desistir del contrato mediante la devolución de tus compras en nuestra propia tienda online, conforme a lo dispuesto en los párrafos siguientes.


Plazo de ejercicio del derecho de desistimiento: Podrás ejercitar el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales para todos los artículos (software precintado inclusive).


El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el bien.

En caso de que en un mismo pedido hayas adquirido múltiples bienes que se te hayan entregado por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el último de esos bienes.

En caso de que hayas adquirido un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el último componente o material.


Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de productos comprados exclusivamente en www.onlyoriginalproducts.com, deberás manifestar tu decisión inequívoca de desistir del contrato de alguna de las siguientes maneras:

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a OnlyOriginalProducts, con domicilio C/ Gran Via Puig des Castellet 8 - bajos C.P. 07180 Santa Ponsa-Mallorca-Baleares-España, Teléfono 601 095 458 y dirección de email info@onlyoriginalproducts.com, su decisión de desistir de la compra efectuada, a través de una declaración inequívoca, mediante carta remitida por correo postal o mediante correo electrónico. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

 MODELO FORMULARIO DESISTIMIENTO

 En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones OnlyOriginalProducts se reserva el derecho a abonar su pedido. Los productos deben llegar en perfectas condiciones.

El derecho de desistimiento se entenderá ejercido dentro de plazo cuando nos hayas enviado la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente, en los términos indicados anteriormente. 

Consecuencias del desistimiento: En caso de que ejercites el derecho de desistimiento te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de tu parte, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra sin que incurras en ningún gasto como consecuencia del reembolso a excepción de los gastos de devolución del producto. En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original, precintados y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento. 

No se podrá desistir de la compra de los productos que hayan sido encargados a OnlyOriginalProducts “ex profeso” ni en los demás supuestos exceptuados legalmente. 


En el caso de las promociones en las que se adquieran varios artículos independientes como parte de un mismo pack (3x2, 2x1 y similares), en caso de desistimiento, deberá desistirse de todos los productos incluidos dentro de la promoción 

onlyoriginalproducts.com no admitirá devoluciones de productos que no hayan sido adquiridos en www.onlyoriginalproducts.com.

15 . Devolución de los productos.

Este derecho es adicional a los derechos reconocidos en el Texto Refundido de la Ley 1/2007 de 16 de noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios, modificada por la Ley 3/2014 de 27 de marzo. En estos casos de devolución, el plazo para efectuar la misma será de 7 días naturales desde la compra o recepción del producto, y se podrá optar por la devolución del dinero abonado por el producto o por la sustitución del producto por otro idéntico en perfecto estado o por el producto efectivamente adquirido. 

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes: 

-Producto defectuoso

En este caso deberá enviarnos el producto debidamente protegido (en caja).

Le enviaremos a nuestro empresa de transporte para que recoja el producto, por lo que no debe preocuparse, los gastos de envío corren por cuenta nuestra.

 

- Producto dañado

Es muy importante que nos notifique inmediatamente (en el mismo día) la incidencia, sobre todo si el producto se ha dañado durante el transporte. Necesitaremos que nos facilite datos como el día de recepción y datos del albarán. Sobre todo, una vez que observes que el paquete que te están entregando en el albarán, está dañada o presenta signos de golpes, deterioro o rotura, rogamos anote tal incidencia en el albarán del repartidor. Así quedará constancia inmediata también en la agencia de transporte; todo ello facilitará la gestión.

 

-Error de envío de pedido

Es muy importante que antes de abrir ningún embalaje de producto, verifique que el embalaje coincide con el producto que solicitó (modelo, color, medida, acabado, etc...), haciendo una reclamación inmediata, en caso de que no corresponda con su pedido. Por favor, si detecta alguna anomalía antes de abrir el producto, le rogamos que no abra el precinto ni el embalaje del mismo.


Si el cliente desea el cambio o devolución parcial de los artículos adquiridos, tramitaremos la devolución del importe en el mismo medio de pago que se utilizó en la compra, como ocurre en el desistimiento.


En todos los casos, los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original, precintados y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. 

Eurosdubidu se encargará de recoger los bienes, siendo a su cargo los costes de devolución de los mismos. 

16 . Garantía de los productos.

El plazo de garantía es de dos años directa con el fabricante, un año en algunos fabricantes, desde la entrega del producto entregando la factura de compra. 

 No se puede hacer uso de la garantia cuando existan deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por Servicios Técnicos autorizados cuando proceda, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso.

17 . Reembolso de los importes pagados.

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra

Eurosdubidu.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del embalaje, del producto y accesorios del artículo objeto de la devolución por desistimiento o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, Eurosdubidu.com procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 14 días. En el caso de desistimiento, y en cuanto a los gastos de devolución de los productos, Eurosdubidu actuará conforme a las condiciones establecidas legalmente.

 

18 . Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en www.onlyoriginalproducts.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. 

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca (España).